Publicación Oro Premium
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De Bs.F. 8.000 a Bs.F. 24.999,99
5%
del precio de tu
producto x
unidades publicadas
De Bs.F. 25.000 en adelante
Bs.F. 1.250
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Hasta Bs.F. 99,99
Bs.F. 6
De Bs.F. 100 a Bs.F. 20.839,99
6%
del precio
de venta
de cada unidad
De Bs.F. 20.840 en adelante
Bs.F. 1.250
Ubicación en el listado: Superior
Página principal*
Página principal de categoría*
Promoción en otras publicaciones
Tiempo de exposición: 60 días
* Es necesario que subas al menos 1 foto.
Publicación Oro
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del precio de tu
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De Bs.F. 24.000 en adelante
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Tiempo de exposición: 60 días
* Es necesario que subas al menos 1 foto.
Publicación Plata
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Hasta Bs.F. 599,99
Bs.F. 6
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del precio de tu
producto x
unidades publicadas
De Bs.F. 37.000 en adelante
Bs.F. 370
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Tarifa
Hasta Bs.F. 99,99
Bs.F. 6
De Bs.F. 100 a Bs.F. 20.839,00
6%
del precio de venta
de cada unidad
De Bs.F. 20.840 en adelante
Bs.F. 1.250
Ubicación en el listado: Medio
Tiempo de exposición: 60 días
Publicación Bronce
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Bs.F. 6
De Bs.F. 60 a Bs.F. 12.499,00
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del precio de venta
de cada unidad
De Bs.F. 12.500 en adelante
Bs.F. 1.250
Ubicación en el listado: Inferior
Tiempo de exposición: 60 días
Publicación Gratuita
Características:
Publicar y vender es gratis.
Ubicación en el listado: Última.
Se incluirá publicidad en tu publicación.
No aportará a tu reputación como vendedor.
Tiempo de exposición: 7 días
Sólo 5 publicaciones gratuitas activas a la vez.
No aplica para Clasificados.
Requisitos:
Tener hasta 3 ventas en el último año.
No superar las 2 unidades de stock disponible.
Descuentos para MercadoLíderes
MercadoLíderes Platinum: 10% sobre la comisión por venta.
MercadoLíderes Gold: 5% sobre la comisión por venta.
Reputación como Comprador
La reputación es un sistema que muestra el desempeño de tus compras.
Tu reputación como comprador se establece calculando todos los puntos que recibiste por tus operaciones.
Calificación positiva
|
Suma 1 punto.
|
Calificación neutral
|
No suma ni resta puntos.
|
Calificación negativa
|
Resta 1 punto.
|
¿Dónde veo mi reputación como comprador?
En tu página de perfil, desde Mi MercadoLibre > Mi reputación.
Cómo calificar
Plazo para calificar
En total, tienes 60 días para calificar a tu contraparte o para cambiar tu calificación.
Sin embargo, si eres el comprador, es fundamental que califiques durante los primeros 21 días. Así podrás acceder al Programa de Protección al Comprador en caso de que surja algún problema.
Ten en cuenta que, comprador y vendedor podrán calificar como no concretada recién al tercer día de la compra.
Qué son las Calificaciones
Son el detalle de cómo resultó una operación. Las otorgan los usuarios de la comunidad.
Cada vez que se realiza una operación en el sitio, comprador y vendedor tienen un plazo de 21 días para calificarse de forma positiva, negativa o neutral según haya sido su experiencia y dejan un comentario en el que cuentan al resto de la comunidad cómo fue la transacción.
Cómo veo las calificaciones
Para ver las calificaciones que realizaste ingresa en Mi cuenta > Otras acciones > Calificar usuarios > Calificaciones que realicé.
Para ver las calificaciones recibidas ingresa en Mi cuenta > Mi reputación. Allí podrás ver el resumen de tu reputación actual y las últimas calificaciones recibidas.
Cuando termine el proceso de calificación, te avisaremos cuál fue la calificación que te dio tu contraparte. Si no estás de acuerdo con la calificación recibida, podrás replicar desde Mi cuenta > Otras acciones > Calificar usuarios > Replicar comentarios.
Mayor exposición de publicaciones
Puedes elegir entre tipos de publicación con distintos niveles de exposición en el sitio.
Cuánto más exposición des a tu publicación:
- Obtienes más visitas de posibles compradores.
- Dispones de más tiempo online.
- Aumentas tus posibilidades de venta.
- Vendes en menos tiempo.
¿No sabes cuál elegir?
Te sugerimos el nivel de exposición que te conviene según la demanda de tu producto y el stock que tienes a la venta.
Tipos de publicación
Para categorías de Productos y Otros:
| Exposición en el sitio | Duración | Nivel de visitas | |
|---|---|---|---|
| Publicación Oro Premium |
Máxima:
| 60 días | Muy Alto |
| Publicación Oro |
Alta:
| 60 días | Alto |
| Publicación Plata |
Media:
| 60 días | Medio |
| Publicación Bronce |
Baja:
| 60 días | Normal |
| Publicación Gratuita* |
Mínima:
| 15 días | Bajo |
*Disponible si tienes 3 o menos ventas en el último año. Podrás tener activas tres publicaciones Gratuitas a la vez.
Para Carros, Motos y Otros:
| Exposición en el sitio | Duración | Nivel de visitas | |
|---|---|---|---|
| Publicación Oro Premium |
| ilimitada (usados)* 30 días (0 Km) | Muy Alto |
| Publicación Oro |
| ilimitada (usados)* 30 días (0 Km) | Alto |
| Publicación Plata |
| ilimitada (usados)* 30 días (0 Km) | Medio |
| Publicación Gratuita** |
| 7 días | Bajo |
*La duración de la publicación es ilimitada, sin embargo, deberás renovarla cada 30 días. Es gratis si lo haces dentro de los 30 días de finalizada la publicación. La republicación no incluye exposición en Página principal ni en Página principal de categoría.
**Promoción por tiempo limitado. Podrás publicar sólo una vez al año.
Para Inmuebles:
| Exposición en el sitio | Duración | Nivel de visitas | |
|---|---|---|---|
| Publicación Oro Premium |
| iilimitada (venta)* 60 días (alquiler) | Muy Alto |
| Publicación Oro |
| ilimitada (venta)**| 60 días (alquiler) | Alto |
| Publicación Plata |
| ilimitada (venta)** 60 días (alquiler) | Medio |
| Publicación Gratuita** |
| 15 días | Bajo |
*La duración de la publicación es ilimitada, sin embargo, deberás renovarla cada 60 días. Es gratis dentro de los 30 días de finalizada la publicación. La republicación no incluye exposición en Página principal ni en Página principal de categoría.
**Promoción por tiempo limitado. Podrás publicar sólo una vez al año.
Cambiar Tipo de publicación
Desde Mi cuenta > Mis ventas > Publicaciones > Activas podrás cambiar el Tipo de publicación por única vez, a una de mayor exposición, y obtener más posibilidades de venta. Tendrás nuevamente 60 días de duración. Además, mantienes ventas, visitas y preguntas.
En tu próxima factura te devolvemos el dinero de los días que no usaste de la publicación anterior.
Exposición en páginas principales
Página principal (Home)
Página principal de categoría
Tu publicación se mostrará rotativamente en la página principal incluida en el tipo de publicación que hayas contratado. Así, te aseguras de que miles de usuarios vean tu publicación y aumentas tus posibilidades de venta.
Tus publicaciones Oro Premium obtendrán más exposición en la Página principal (Home) si la primera foto cumple con los requisitos para tener una foto atractiva.
Cómo pagar y Recibir un Producto
Pagar
Luego de elegir el artículo y el vendedor, te recomendamos pagar de forma segura con MercadoPago.
Por si no lo sabías, MercadoPago es nuestra plataforma de pagos oficial y está certificado como uno de los medios de pago más seguros en internet. Puedes usarlo en todos los productos del sitio, salvo en las categorías de Inmuebles, Servicios y Carros.
Si pagas por otro medio:
- Evita usar servicios de transferencia de dinero que no permitan verificar la identidad de tu contraparte.
- Asegúrate de que el titular de la cuenta bancaria en la que vayas a depositar coincida con los datos de contacto del vendedor.
- Guarda los comprobantes de pago.
Recibir
A la hora de planificar el intercambio, te sugerimos:
- Si eliges que te envíen el producto por correo, pídele al vendedor un código de seguimiento para poder acompañar el envío.
- Si lo vas a retirar, encuéntrate con el vendedor en un lugar público y concurrido, como una plaza o un centro comercial.
- Toma las mismas precauciones que tomarías en cualquier otra compra, revisando:
- Que el producto esté en buenas condiciones.
- Que sea exactamente lo que hayas ofertado.
- Que no le falten partes.
- Y todo lo que necesites saber antes de comprar.
Cómo Entregan el Producto
En la página del producto, podrás ver cuáles son los medios de envío con los cuales trabaja el vendedor:
Cuando compres, podrás contactar al vendedor para coordinar la entrega.
Cómo pago mi compra
Antes de comprar, revisa cuáles son los medios de pago que acepta el vendedor en la página del producto:
Inmediatamente luego de la compra, podrás elegir cómo pagarla:
- En un pago con tarjeta de crédito, depósito, transferencia o haciendo clic en 'Pagar ahora' con MercadoPago.*
- Personalmente con tu vendedor, te enviaremos los datos de contacto por e-mail cuando concretes la compra o resultes ganador de una subasta.
* Con tu cuenta de MercadoPago.
Después de comprar, desde MercadoPago elige la operación que quieres pagar.
Que es MercadoPago
Qué es MercadoPago para compradores
MercadoPago es tu medio de pago en Internet.
Pagas tus compras
Cuando compres en MercadoLibre y en otros sitios, con MercadoPago podrás pagar:
- Con tarjeta de crédito de forma instantánea.
- Con depósitos desde Banco de Venezuela, Banco Mercantil o Banco Provincial.
- Transferencias desde Banco de Venezuela o Banco Mercantil.
También podrás usar MercadoPago para pagar tus compras en otros sitios web que lo acepten.
Administras tus pagos
Podrás ver y administrar todos los pagos que realizas desde Mi MercadoLibre > Resumen o desde tu cuenta MercadoPago.
Qué es MercadoPago para vendedores
MercadoPago es tu herramienta para ofrecer facilidades y múltiples medios de pago a tus compradores.
No tiene costo adicional para tus ventas en MercadoLibre.
Recibir pagos por ventas
Con MercadoPago podrás:
- Ofrecer múltiples medios de pago a tus compradores:
- Ahorrar tiempo: tus compradores te pagan inmediatamente luego de comprar.
- Brindar seguridad: los pagos de tus compradores están protegidos.
Solicitar dinero a terceros
Puedes solicitar pagos adicionales a tus compradores o a cualquiera que tenga una dirección de e-mail.
Administrar tus pagos
Podrás ver y administrar todos los pagos que recibes desde tu cuenta MercadoPago.
¡Y mucho más!
Cuánto cuesta pagar con MercadoPago
Pagar tus compras con MercadoPago no tiene costos:
Depósitos desde Banco de Venezuela, Banco Mercantil y Banco Provincial.
|
Gratis
|
| Transferencias desde Banco de Venezuela y Banco Mercantil. | |
| Tarjeta de crédito. |
Cómo lograr mejores ventas
Pon en práctica estos consejos para lograr ventas exitosas y obtener una buena reputación:
Ofrece variedad
- Vende productos variados y a distintos precios.
- Publica accesorios relacionados a tus productos principales.
- Arma paquetes de productos que vayan juntos.
- Asegúrate de tener stock disponible siempre.
Haz buenas publicaciones
- Describe tu producto destacando sus características y beneficios principales.
- Publica videos o fotos que lo muestren bien. Obtener fotos atractivas de un producto.
- Da más exposición a tu publicación.
- Dile a tus compradores que aprovechen los beneficios de pagarte con MercadoPago.
- Usa MercadoClics para promocionar tu publicación.
Envía a domicilio
- Ofrece envío gratis para una determinada zona.
- Manda los productos en paquetes seguros.
- Entrega comprobantes de compra y garantía.
- Da a tu contraparte el código del envío para que pueda seguirlo.
Sé el mejor en lo tuyo
- Esfuérzate por convertirte en MercadoLíder.
- Sé respetuoso con tus compradores.
- Responde a tiempo todas las preguntas que recibas.
- Califica todas tus operaciones.
- Ayuda a los compradores nuevos en sus primeras experiencias.
- Demuestra que eres confiable y responsable, incluso después de haber concretado la venta.
- Configura tus propios e-mails automáticos para contactar a tus compradores cuando lo desees (disponible para vendedores con más de 20 puntos).
Evita ventas que puedan perjudicarte
- No aceptes ofertas que se contradigan con tu descripción.
- Excluye las preguntas que te resulten ofensivas desde Mi cuenta > Mis ventas > Preguntas.
Elige un buen proveedor
- Pide referencias sobre los proveedores y conócelos antes de contratarlos.
- Negocia para conseguir mejores precios.
- Revisa la calidad de los productos para entregarlos siempre en buenas condiciones.
Educa a los nuevos compradores
- Refuerza tus mensajes para que el comprador no tenga dudas.
- Evita las calificaciones negativas: recuerda a tus compradores los pasos para realizar la compra.
- Aprovecha todos los espacios de comunicación para tus compradores.
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